超初心者のためのインスタ集客の始め方｜インスタ・スタートブック

• インスタグラムを始めてみたい
• 販促費を出来るだけかけずに、集客したい
• インスタグラムから売上につなげたい
• お客さんと長く良い関係を築いていきたい

でも、何から始めていいか分からない…！

そんな悩めるビジネスパーソンの皆さまに向けて、このページを作りました。

スポーツ業界No.1企業の現場でSNSマーケティングを経験した私は、インスタ運営も担当しておりました。

最初は「ダサい…」と言われたインスタでしたが、フォロワー0から1万人となり高いエンゲージメント率を誇るアカウント構築に成功。

本ブログで発信する情報を元にすれば、
インスタ超初心者の方でも、
受注に繋がるインスタ集客術を習得できます。

今までインスタ経験のない人でも、
あなたを必要とするお客様と知り合うことが可能です。

本記事があなたのインスタ・スタートブックに
なることをお約束します。

フォロワーが少ないと集客できないのか

インスタグラム集客のゴールは、

「インスタを通じて、認知や集客に繋げること」

これが大前提とお考えください。

WEBやSNSが苦手な方にとっては、
「インスタ初心者なのに集客なんてできるのか…？」
と不安に思うことでしょう。

大丈夫です。
元大手スポーツ企業で、
フォロワー0から1万人を実現した私も、
かつて同じ悩みを抱えていました。

さらに、

大大大前提として覚えておきたいのが、
「目的はフォロワー数を増やすことではない」
ということです。

• 綺麗なモデルが必要？→No!!
• 映えるカメラのテクが必要？→No!!
• フォロワー数は数万人必要？→No!!No!!No!!

大事なことは…
「エンゲージメント率（親密度）」です。

次のアカウントのうち、
どちらが良いと思いますか？

• 10,000フォロワーのうち、100人が見る
  （エンゲージメント率・約1%）
• 1,000フォロワーのうち、100人が見る
  （エンゲージメント率・約10%）

正解は…後者です！

理由は、
フォロワーの関心度合いが高い状態だからです。

フォロワー数の多いアカウントでは、
謎の幽霊フォロワーを買っている場合もあります。

私はスポーツ業界No1企業のアカウントを、
高いエンゲージメント率へと育て上げ、
売上UPに貢献することができました。

一般的に、エンゲージメント率は5%あれば良いと言われていますが…
前述のアカウントでは平均5%以上、高くなると12%～50%近くまで上昇することもありました！

インスタ集客のゴールは
「インスタを通じて、認知や集客に繋げること」。

つまり、特定のお客様が求める情報をお届けできればインスタは簡単です。

目標を達成するため、
本記事「インスタ・スタートブック」を
活用してください。

まずは、1,000人のフォロワー数を目指していきましょう。

基本さえ抑えれば、
あなたの情報を求める人に出会える確率が高まります！

※本記事は何度も見直すことで、
インスタでの集客率が上がります。
今のうちにブックマークすることをおすすめしています。

【ステップ0】インスタ集客の全体像

それでは、ステップ1から順番に見ていってみましょう。

【ステップ1】インスタ集客の準備をしよう

インスタを始める前に、
絶対に必要な準備があります。

この準備を怠ると、どんなに投稿を頑張っても無駄に終わってしまいます。

私が大切にしていることは、【 時間 】です。

だからこそ、無意味な遠回りをしてほしくないですし、
「ゴール」から逆算されたアプローチをして
時間を有効に使っていきましょう。

インスタ集客において、絶対に必要な準備は
「ロードマップ設計」です。

「方向性は決めたから大丈夫だわ～」

と思った、あなた！

あなたのインスタは、
成功から逆算された投稿になっていますか？

なんとなく投稿をしたところで、
インスタ集客で成功はできません。

• 綺麗なモデルが必要
• 映えるカメラテクが必要
• フォロワー数は多い方が良い

こういった一般論は…無意味です。

あなたが普通にインスタをして、
時々フォロワーとやり取りをして、
普通のインスタ活用をするなら別です。

しかし、インスタ集客における
「ロードマップ設計」は知らないと損します。

これは今までの常識とは違うため、
受け入れがたい事もあると思います。

インスタ集客において成功する
「ロードマップ設計」をインプットしていきましょう。

アカウント作成前に抑えるべき5つのポイント

インスタ集客に向けて「アカウント作成」をする前に、
最低限抑えておきたい3つのポイントを紹介します。

①ロードマップをつくろう

毎日投稿を続けさえすれば何とかなる
と思っていませんか？

インスタで集客ができない最大の問題
＝「無計画」

マンパワーだけで何とかななることもありますが、
それだといつまでたっても、自分が動き続けないと
回らない「属人型ビジネス」になってしまいます。

だからこそ、
「ロードマップ（ビジネスの全体像）」
をつくりましょう。

ロードマップは、「セールスファネル」とも
呼ばれたりします。

せっかくの良いタイミングなので、
全体的な「流れ」を確認してみましょう。

ビジネスのロードマップをつくることは、
インスタ集客をマスターするための最も効果的な方法でもあり、
あなたのビジネスに大きな影響と売上を与えてくれます！

1. どんな人をクライアントにするか
2. どんな集客商品を提供するのか
3. どんな収益商品を提供するのか
4. さらなる利益拡大のために何ができるのか

この全体的な流れをまとめたものが
「ロードマップ」です。

ビジネスの全体像を作れば、
外注できる部分が見えてきたりするので、
仕組みを作ることも可能になってきます。

②お客さんを知る

まず大切なことは「誰に」伝えたいか、です！

あなたのお客さんとなる人が、誰なのか。

ここが定まらないと、伝えるメッセージも決まりません。

• ユーザーは、今なにに困っているか
• ユーザーは、いま何に興味を持っているのか
• ユーザーは、普段どんな生活を送っているのか

【フォローする＝自分のタイムラインに流れてきてほしい】

自分のアカウントを見に来てくれる人が、
「何を望んでいるか」を徹底的にリサーチしましょう。

③競合を知る

あなたが参入する市場は

1. どんなジャンルなのか
2. インスタではどんな同業者がいるのか
3. 他のSNSだとどんな状況なのか

まずは、あなたが参入する市場や同業者の「現状」をリサーチしましょう。

最低でも5〜10件のアカウントは確認しましょう！

お客さんを知り、同業を知れば、自ずと自社の打ち出し方が見えてくるはずです。

④自社を知る

お客さんや同業他社のリサーチを進めていくと、自社の強み・弱みが見えてくるはずです。

フリーランスや中小企業のInstagram運用は、「一点突破」がおすすめです。

あれもこれもと欲張りな発信をしても、大企業には敵いませんし、結局誰にも刺さらない発信に陥ります。

自社の発信を固めていくためには、まずはお客さんのお悩みリサーチにこそ時間を割きましょう。

⑤Instagramのルールを知ること

インスタ集客をマスターする上でハズせないのが
「Instagramの理念やルール」を理解すること。

Instagramのミッションは、
「大切な人や大好きなことと、あなたを近づける」です。

• あくまでコミュニケーションツールである
• 「好きなモノ・コト・人」との繋がりを深めようとしている
• ググるからタグる文化へ変えていこうとしている

現状とルールを知ることで、最短コースを歩める可能性が高まるわけです！

フォロワーさんは大切なお客さんであり、
友人ということを忘れないでくださいね！

オフラインで友だちになる時とマインドは同じで、
まずは相手に興味を持ちましょう。

どこまでいってもインスタは交流ツールなので、大切なのは「愛＆心」です。

アカウント作成時に抑えるべき3つのポイント

次に、インスタの「アカウント作成」をするにあたって、最低限覚えておきたい3つのポイントを紹介します。

①ユーザーネーム＝超大事！

「ユーザーネーム」は、
名前よりも大事と思ってください！

情報を検索したユーザーが、
最初に目にするのがユーザーネームだからです。

コメント欄でも、
ユーザーネームしか表示されません。

そのため、
ユーザー名が複雑だと覚えてもらえないのです！

ユーザーネームを付ける際には、
【分かりやすさ】にこだわりましょう。

• 誰でもわかるシンプルな文字列
  （ローマ字のみの構成だから）
• 個人名、ブランド名、サービス名などを想起させる関連ワード

②魅力的なプロフィール

ユーザーネームを決めたら、
次はプロフィール文です。

ユーザーは、プロフィール文を読んで
最終的にフォローするかを判断します。

「この人はイイ情報をくれそう」
と感じてもらえるかがキーです。

プロフィールで書くべきポイントは、３つです。

1. 誰に向けて発信しているか
   （どんな課題を抱える人に向けているか）
2. 何について発信しているか
   （あなたをフォローするメリット）
3. それを裏付ける自己紹介
   （具体的な数字や権威性）
4. プラスα あなたがどんな人か
   （人間味が伝わる）

最初の3つを抑えておけば、間違いないです。

5秒で理解できる簡潔さ
が望ましいですね。

自分の良さをシンプルに
アピールしていきましょう。

③アイコン画像

インスタでは、アイコン写真も大事です。

ぱっと見での印象が分かりにくいと、埋もれてしまいます。

だからこそ、
わかりやすく・覚えてもらいやすい工夫が必要です。

• パッと見で視認性が高い
• アカウントの投稿ジャンルに関連する画像
• ロゴやサービス名など公式感のあるもの

メッセージともなるアイコンなので、
写真やイラスト選定は大事です。

本人の画像を出したくない場合には、
イラストでも集客は可能です。

【ステップ2】コンテンツ作成

アカウント準備ができたら、まずはフィード投稿からスタートすることをお勧めします。

フィード投稿から始める理由は
プロフィールを見に来たユーザーが
あなたが普段どんな投稿をしているのかを知りたいからです。

普段のあなたを知らずに、
フォローするかは決められないですよね。

まずは6投稿！

なぜ6枚かというと…
スマホ上で1スクロールした時に、
パッと6枚の投稿が映るからです。

「今後もこのような投稿をしていきますよ」
という方針をユーザーに感じ取ってもらう為、
まずは6枚～9枚位の投稿をしていきましょう。

インスタは1列3枚のため、3の倍数で
投稿を切り替えると見やすくなります。

どんな投稿をしていけば良いのか

さて、アカウント設計もできましたし、
実際に投稿をしていきましょう。

しかし、ここでも問題が起きます。

「何を投稿していいか、分からない…！」

ってことですね。

何となく投稿を始めようとすると、
デザイン迷子になってしまいますので、
下記ステップを踏んでイメージを膨らませましょう。

1. 誰に対しての発信なのか
2. どんなメッセージを届けたいか
3. 発信を見た人にどうなってほしいのか
4. マネしたいアカウントを２～３個探す

これを言語化しておくと、
投稿するハードルはグーーーーンと下がりますし、
インスタ投稿であれば全てに応用できる「基礎」です。

【ステップ3】新規顧客の開拓

「フィード9投稿はできたけど、一向にリアクションが増えない・・・」。

インスタは、
受け身で待っているだけではダメなんです！

大前提として、インスタは他のSNSに比較して「初期は拡散されにくい」ことを頭に入れた上で、
具体的なアクションプランを見ていきましょう。

自らアクションせよ！

インスタのコミュニケーションは、
基本的にはオフラインと同じです。

自分に興味を持ってほしければ、
まずは相手に興味を持ちましょう！

具体的なアクションは3つです。

1. いいねする
2. コメントする
3. シェアする

フォロワーの投稿を見たら、
友だちのような気持ちを持って
【 いいねやコメント 】をしてみましょう。

あなたも、誰かからリアクションをもらったら
嬉しいですよね。

リアクションをくれたアカウントは、
どんな人なんだろうって気になるはずです！

見込み客の見つけ方は？

次に、「誰に対してアクションしたら良いの？」というところですね。

ロードマップで考えまくった、「あなたのお客さん」はどんな人達ですか。

あなたのクライアントは、

• どんなアカウントをフォローしてそうか
• どんなライフスタイルを送っていそうか
• どんな願望やどんな困り事がありそうか

クライアントを思い浮かべながら、
アプローチしていきましょう。

なるべく直近の投稿に、
アクションしていくのがベターです。

投稿した直後であればある程、
相手には喜んでもらえるでしょう。

【ステップ4】ユーザーと濃いつながりをつくる

投稿やアクションをしたからといって、
相手がすぐに「フォローしよ！」ってならないのが現実です。笑

なので、

• アクションしたら発信！
• 発信したらアクション！

このサイクルを継続をしていくのが基本です。

だからこそ、この【継続】こそが、
インスタ集客で最大の試練と言えるでしょう。

継続するコツをご紹介していきます。

継続のコツ

継続に失敗するケースは、
大きく3つのパターンがあります。

1. ネタが思いつかない
2. 気合を入れすぎてしまう
3. 1人で頑張りすぎている

ネタが思いつかない

「ネタが思いつかないんです…」という声は本当によく聞きます。

しかし、あなた自身に発信したいことは絶対にあるはずなんです。

身近な誰かに気軽におしゃべりで言えることがあるなら、あなたにはちゃんと伝えたいことがあります。

あなたが当たり前だと思っていることは、他の人から見ると「へぇ～スゴイ！」と感じられる場合が多いということを頭に入れておいてください。

気合い入れすぎ

「始めるぞー！！」と大きくスタートすると、
ちょっとできなくなった時に
「自分はやっぱりダメだ」になってしまうのです。

したい人10,000人・始める人100人・続ける人1人

中谷彰宏

こんな名言もありますよね。

続ける人になる為には、
スモールステップを設定することが大事です。

まずは3日だけで良いので、
「1日1投稿」というスモールチャレンジをしてみましょう。

もっとステップを小さくしたって良いです。

ハワイ旅行について発信したいなら、
ハワイへの行き方を調べることからでもOKです。

発信計画を5日分くらい作ってみると良いでしょう。

方向性が少しでも決まっているだけで、
ブレ（悩む時間）は減ってきます。

これを繰り返すことで、
発信体質に鍛え上げることができます。

1人で頑張りすぎる

最後は、
「1人で頑張りすぎているパターン」です。

同じようなビジョンを持つ人や仲間を見つけると、続けやすくなる人も事実。

仲間がいると強いのは、
「みんなも頑張っている…！私もやるか！」
となれることですね！

フォロワーから友だちへ

あなたの発信の継続によって、
フォロワーが増えました。

おめでとうございます！

しかーし…これで終わっちゃダメです！

フォローされただけでは、
まだフォロワーだからです。

つまり、知人位の関係値です。

知人の投稿が流れてきても、
「だれやったっけ？」と思うことありませんか。

みなさん色んな人をフォローしているので、
あっけなくアンフォローもします。笑

だからこそ、
フォロワーから友だちレベルになれるくらいに
交流していきましょう。

【ステップ5】分析を攻略せよ

さて、ここまでインスタ集客のステップを順番に駆け上がってきましたが、最後の仕上げです。

インスタ集客の準備、経験値を積む、相手に興味を持つ、発信の継続…

ここまで進めた方であれば、
この時点で発信の基礎体力はバッチリになっています。

ここからは、
さらなる高みを目指したい人だけ見てください。

そうです…分析攻略です！

分析を取り入れると、
あなたの次の戦略が見えてくるようになります。

自分の狙った戦略が当たった時の
快感ったらね～ヤミツキです。笑

ぜひ、そんな世界に挑戦したい人だけ
見てくださいね。

インサイトとはなんぞや？

投稿をしたら、どれくらいの反響があるかが気になりますよね！

インスタには、数値を確認できる機能があります。
※プロアカウントへの設定は必須です。

投稿の下にある、「インサイトを見る」という文字をタップしてください。

すると…あなたの投稿の数値がどうなっているかを見ることができるのです。

• 自分の投稿がどれだけの人に届いたのか
• 自分の投稿がどれだけの人に有益だと感じてもらえたのか
• 自分の投稿を見てどれだけの人がフォローしてくれたのか

数値を見ると、どんな投稿の「ウケがいいのか」がわかりますよね！

• ウケが良ければ▶︎方向性はこのままでいこう！
• ウケが悪ければ▶︎方向性を変えてみよう！

数値を見ることで、仮説を立てて検証が出来るようになるということです。

この分析と改善の繰り返しは、
ビジネスの基礎と一緒ですね！

フォロワー数より大切な〇〇

数値を参考にすることはとっても大事です。

ただし、
囚われすぎてはいけない数値があります！

それは、ズバリ、フォロワー数です！

「フォロワー数を上げるために、インスタをやっているんだけど！」
と思ったあなた。

ロードマップを思い返してみてください。

インスタ集客のゴールは、「インスタを通じて、認知や集客に繋げること」。

1. 1万フォロワーのうち、100人が見る
   （エンゲージメント率・約1%）
2. 1,000フォロワーのうち、100人が見る
   （エンゲージメント率・約10%）

②のようなアカウント運営を目指しましょう。

定期的に配信されるあなたの投稿を見ていると、ユーザーは「会ったことがないのに、前から友だちだったんじゃないか」という錯覚すら覚えていきます。笑

最初は「なんとなくイイ」と思っていただけの情報が、「毎回見たい」に変わってくる位に親密度が高くなると、結果（集客・売上）は後からついてきます。

ぜひ、成功事例もご覧ください。

さいごに

さぁ、あなたは
チャレンジすることができるでしょうか。

もちろん、これは「ナツミだからできた」という話ではありません。

私もインスタ超初心者時代があり、
センスに自信はありませんでした。
前職でインスタを立ち上げ時には
「なんかダサいね」と友人に言われる程…。笑

しかし、こんなんで終わっていいのか？

せっかく拝命したミッション、
最高のアカウントを作り上げて
売上に貢献したいと思うのは当然じゃないか？！

そんな思いから、1年以上インスタに打ち込んできて今の自分がいます。

そして、今では・・・
過去の私と同じように、
インスタ集客に悩んでいるビジネスマンや、
ファンをつくりたい小さなお店の方々に
役に立つ情報を発信したいと思っています。

何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。